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고객안내서비스 "챗봇" 이용 안내

안내

2021. 06. 03(목) ~ 2021. 12. 31(금)

고객안내서비스 "챗봇" 이용 안내 :예술의전당을 이용하는 고객의 편의와 서비스 품질 향상을 위해 고객안내서비스(챗봇)를 운영하고 있습니다.
대기시간 없이 간편하게 세분화된 서비스를 제공 받을 수 있는 웹 기반 응대 서비스(시나리오 챗봇, 1:1 채팅 기능)를 이용해보세요. 간단한 문의사항은 누구나 챗봇을 통해 쉽게 해결 가능하며,로그인 시 1:1 상담을 통하여 상담원과 예매내역 확인, 예매취소, 회원기간 확인 등 다양한 서비스를 이용할 수 있습니다. 서비스는 PC 홈페이지(모든 페이지)와 모바일 홈페이지(메인화면)에 있는 상담하기 버튼을 통해 접속하실 수 있습니다. 많은 이용 부탁 드립니다.

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